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Transporte coletivo de Palmas terá novos cartões e usuários já podem solicitar troca

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Usuários do transporte coletivo de Palmas devem ficar atentos: começou nesta sexta-feira (2) a emissão dos novos cartões de recarga. A troca é necessária por causa da implantação do novo sistema que entra em funcionamento no dia 7 de maio, junto com a frota renovada de ônibus.

Inicialmente, a emissão está sendo realizada na sede da Agência de Transporte Coletivo de Palmas (ATCP), localizada na Avenida Teotônio Segurado. O atendimento ocorre das 8h às 18h. A partir de segunda-feira (5), o serviço também estará disponível nas unidades do Resolve Palmas da Avenida JK e de Taquaralto.

Veja como solicitar o novo cartão

Para fazer a troca, os usuários precisam apresentar:

  • Documento de identificação com foto;
  • Comprovante de endereço atualizado.

No caso de estudantes, é necessário levar também uma cópia da declaração de matrícula da instituição de ensino.

A ATCP informou que as empresas que oferecem vale-transporte já foram notificadas e devem realizar o cadastro no novo sistema pela internet. Os créditos que estiverem no cartão antigo serão transferidos automaticamente para o novo cartão, sem prejuízos aos usuários.

Período de gratuidade no transporte

Entre os dias 2 e 11 de maio, o transporte coletivo será gratuito em Palmas. A medida, segundo a prefeitura, visa facilitar a adaptação da população ao novo sistema. Após esse período, a tarifa de R$ 4,85 voltará a ser cobrada, e os cartões antigos deixarão de funcionar.

Nova frota começa a circular no dia 7 de maio

A nova operação do transporte coletivo de Palmas contará com 154 ônibus zero-quilômetro, sendo 14 destinados à frota reserva. Além disso, dez vans adaptadas com rampa de acesso, Wi-Fi, câmeras de segurança e entradas USB para carregamento de celulares também farão parte do sistema.

O serviço será executado pela empresa Sancetur Santa Cecília Turismo LTDA, contratada em regime emergencial por R$ 196,2 milhões. O contrato tem validade de um ano.

Conclusão

A troca dos cartões é obrigatória para garantir o acesso ao novo sistema de bilhetagem do transporte coletivo de Palmas. Os usuários têm até o dia 12 de maio para se adequar às mudanças. A gratuidade temporária oferece uma oportunidade para realizar a atualização com tranquilidade.


FAQ

Onde posso trocar meu cartão de recarga em Palmas?
Na sede da ATCP (Av. Teotônio Segurado) ou nas unidades do Resolve Palmas da Avenida JK e de Taquaralto, a partir de 5 de maio.

Quais documentos são necessários?
Documento de identificação, comprovante de endereço e, no caso de estudantes, declaração de matrícula.

Preciso me preocupar com os créditos do cartão antigo?
Não. Os créditos serão transferidos automaticamente para o novo cartão.

Até quando posso usar o cartão antigo?
Até o dia 11 de maio. A partir do dia 12, ele não será mais aceito.

Quem será responsável pelo novo sistema?
A empresa Sancetur, contratada em regime emergencial por um ano.

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