A Netflix anunciou a incorporação de recursos de inteligência artificial generativa e de processamento de linguagem natural para tornar a experiência de navegação mais personalizada e intuitiva. A informação foi dada por Elizabeth Stone, diretora de produtos e tecnologia da plataforma, durante o evento Bloomberg Tech, que acontece em São Francisco, nos Estados Unidos, entre quarta-feira (3) e quinta-feira (4) de junho de 2026.
Segundo Stone, a adoção de IA tem o objetivo de ajudar assinantes a lidar com o volume crescente de produções disponíveis no catálogo. “Há muito conteúdo. Como entender tudo isso e encontrar o que é certo para mim neste momento?”, questionou a executiva, destacando que a tecnologia deve tornar o processo de escolha “mais personalizado, mais interativo e mais imersivo”.
A empresa testa atualmente uma interface que permite ao usuário conversar por áudio com o sistema da plataforma. Os experimentos combinam preferências individuais e histórico de visualização com fatores externos, como tendências do momento, para gerar recomendações consideradas “altamente personalizadas”. Stone ressaltou que a personalização sempre foi um dos diferenciais da companhia e que o uso de IA pretende manter a Netflix na vanguarda desse recurso.
O Bloomberg Tech segue nesta quinta-feira (4) com participações de figuras do setor de tecnologia, como Daniela Amodei, cofundadora e presidente da Anthropic; Dan Schulman, CEO da Verizon Communications Inc.; e Asha Sharma, CEO da Microsoft Xbox.
Com informações de Olhar Digital
