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Especialista em IA alerta para os perigos de confiar cegamente nos chatbots

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São Paulo, 8 de agosto de 2026 – Em artigo publicado no Olhar Digital, o pesquisador e professor Eduardo Endo afirmou que a dependência excessiva de ferramentas de inteligência artificial pode levar profissionais e empresas a erros graves, especialmente quando o usuário não domina o assunto sobre o qual está pedindo ajuda.

“Think outside the bot”

No texto, intitulado “Think outside the bot”, Endo relata que testou diversas aberturas para sua nova coluna e, em um momento de dúvida, recorreu a um sistema de IA. A ferramenta elogiou todas as propostas, inclusive as menos relevantes. Para o especialista, o episódio demonstra que o chatbot “aplaude” qualquer solicitação e, por isso, pode reforçar ideias equivocadas sem apresentar contrapontos.

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Ilusão de competência

Segundo Endo, a inteligência artificial potencializa habilidades já existentes, mas não cria conhecimento onde ele não existe. Ele contou ter visto contratos gerados por IA que pareciam corretos, porém apresentaram falhas jurídicas apenas percebidas quando precisaram ser executados. Em todos os casos, nenhum advogado revisou o documento antes da assinatura.

“Multiplicador de zero”

O autor destaca outra experiência ao desenvolver uma plataforma de software. Mesmo depois de sugerir práticas básicas como versionamento no GitHub e rotinas de backup, a IA apenas confirmou suas observações em vez de recomendá-las espontaneamente. Para Endo, esse comportamento mostra que o sistema entrega apenas o que o usuário soube pedir, reforçando a importância do conhecimento prévio.

Chamado à responsabilidade

Endo defende que pensar “fora do bot” não significa abandonar a tecnologia, mas sim manter o senso crítico, solicitar segundas opiniões e reconhecer limites. Ele argumenta que, quanto mais as máquinas automatizam tarefas, mais valorizada fica a capacidade humana de questionar, decidir sob pressão e identificar o que não foi dito.

A coluna marca o início de uma série em que o pesquisador pretende examinar o impacto prático da IA em temas como carreira, educação, liderança e transformação digital, sempre comparando o entusiasmo do mercado com os desafios do dia a dia.

Com informações de Olhar Digital

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