Um estudo da Microsoft, intitulado “Working with AI: Measuring the Occupational Implications of Generative AI”, identificou 40 profissões que tendem a ser mais afetadas pelos modelos de linguagem generativa. A pesquisa analisou conversas anônimas de usuários com o Copilot — assistente de IA integrado a ferramentas como Word, Excel e Outlook — para mapear as atividades profissionais que podem ter parte de suas tarefas automatizadas.
Segundo os pesquisadores, ocupações ligadas à produção de conteúdo, comunicação, cálculos, computação ou processos repetitivos estão no topo da lista de vulnerabilidade. Já funções que exigem trabalho físico ou habilidades manuais aparecem com menor grau de impacto.
As 40 profissões com maior risco de impacto
De acordo com o relatório, os cargos mais suscetíveis à automação por IA são:
- Intérpretes e tradutores
- Historiadores
- Comissários de bordo
- Representantes de vendas
- Redatores e autores
- Atendentes de suporte ao cliente
- Programadores de CNC
- Operadores de telefonia
- Agentes de viagens
- Locutores e radialistas
- Escriturários de corretagem
- Educadores em gestão agrícola e doméstica
- Telemarketing
- Concierges
- Cientistas políticos
- Repórteres e jornalistas
- Matemáticos
- Redatores técnicos
- Revisores e editores de texto
- Recepcionistas
- Editores
- Professores universitários de negócios
- Especialistas em relações públicas
- Demonstradores e promotores de produtos
- Agentes de vendas de publicidade
- Escriturários de novas contas
- Assistentes estatísticos
- Balconistas de atendimento e aluguel
- Cientistas de dados
- Consultores financeiros pessoais
- Arquivistas
- Professores de Economia
- Desenvolvedores web
- Analistas de gestão
- Geógrafos
- Modelos
- Analistas de pesquisa de mercado
- Operadores de telecomunicações de segurança pública
- Telefonistas
- Professores de biblioteconomia
Áreas menos suscetíveis
No extremo oposto, cargos que dependem de esforço físico ou operação de máquinas — como operadores de draga, fundidores, telhadistas e auxiliares de enfermagem — foram classificados como menos impactados, pois exigem habilidades complexas de locomoção, coordenação motora e interação direta com o ambiente.

Imagem: olhardigital.com.br
O relatório destaca que a inteligência artificial deve ser encarada como ferramenta de apoio, capaz de aumentar a produtividade, em vez de substituir totalmente a mão de obra humana. Para a Microsoft, a adoção de IA generativa pode redesenhar tarefas, mas ainda não elimina a necessidade de supervisão e julgamento profissional.
Com informações de Olhar Digital